photo Chargé / Chargée de mission développement territorial

Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi Autres services aux entreprises

-, 91, Essonne, Île-de-France

L'association France Active Seine-et-Marne Essonne accompagne et finance depuis plus de 30 ans des entrepreneurs et des structures de l'Économie Sociale et Solidaire. Membres du Mouvement France Active, l'association s'engage pour que toute démarche entrepreneuriale contribue à mettre l'économie au service d'une société plus solidaire. Pour cela, toute l'équipe (bénévoles et salarié.es), se mobilise pour offrir un accompagnement de qualité dans la durée aux entrepreneurs qu'elle soutient. DESCRIPTIF DU POSTE Missions : Sous la responsabilité du Responsable du pôle accompagnement TPE, le/la chargé(e) d'accompagnement TPE sera en charge de : - Accueillir, informer et orienter les créateurs d'entreprise/porteurs de projet ; - Accompagner individuellement des porteurs de projet, bénéficiaires du RSA, dans le cadre du montage de la création de leur entreprise (étude de marché, budget prévisionnel, montage financier, statut social juridique et fiscal) et dans leur développement ; - Concevoir et animer des ateliers de formation collective sur l'ensemble des champs de compétences inhérents a la création d'entreprise ; - Renseigner les documents inhérents aux cahiers des[...]

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Responsable qualité services

Emploi

-, 91, Essonne, Île-de-France

Sous la responsabilité du directeur adjoint, vous intégrez le SIAO et serez en charge du pôle logement composé d'une équipe de 5 salariés. Vos missions principales seront : * Encadrer et animer l'équipe dédiée (chargés de mission logement, travailleurs sociaux, gestionnaires de dispositifs.). * Assurer le suivi opérationnel et stratégique des dispositifs d'accès au logement (Accompagnement Vers et Dans le Logement, intermédiation locative, Solibail, Logement d'abord, etc.). * Organiser et superviser l'instruction des demandes SISIAO préconisation logement via la plateforme SIAO. * Mettre en place et suivre les commissions de coordination (type CCAPEX, commissions logement). * Travailler en lien étroit avec les bailleurs sociaux, collectivités locales, et partenaires associatifs pour fluidifier l'accès au logement. * Représenter le SIAO dans les instances territoriales liées au logement et à la veille sociale. * Veiller à la qualité de vie au travail au sein de l'équipe et prévenir les risques professionnels * Suivre et promouvoir le développement des compétences des collaborateurs en adéquation avec les évolutions de l'organisation tout en accompagnant le changement [...]

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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 91, Essonne, Île-de-France

Lynx RH Essonne, cabinet de recrutement en CDI, CDD et Intérim, recherche pour notre client un Responsable Pôle service clients Bilingue Anglais H/F en CDI à proximité d'Evry (91). Vos missions: -Coordonner les équipes clients, gérer les commandes des restaurants, suivre et traiter les réclamations. -Garantir la performance du service en surveillant les indicateurs, en mettant en place des actions correctives et en définissant les priorités de vos activités. -Piloter les projets d'amélioration de la relation client en collaboration avec les équipes opérationnelles. -Manager une équipe de 5/6 personnes. Votre profil: Bac+2 à Bac+5 en commerce ou logistique. Une expérience de 3 ans dans un domaine similaire est appréciée. Anglais Obligatoire.